Conditions Générales de Vente – Quartier Geek

1. Informations générales

Le présent site est exploité par Quartier Geek.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

Coordonnées :
📧 quartiergeek@outlook.com

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies sont non contractuelles et fournies à titre illustratif.

Les produits sont proposés :

• soit en stock
• soit en précommande
• soit disponibles sur commande auprès du fournisseur

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse sauf mention contraire.

Quartier Geek se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement proposés sont sécurisés.

5. Livraison

Les délais de livraison indiqués sont fournis à titre indicatif.

Quartier Geek ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

6. Produits disponibles sur commande

Certains produits sont commandés spécifiquement auprès du fournisseur après validation de la commande du client.

Pour ces produits :

• Le délai moyen avant expédition est indicatif, généralement de 15 jours maximum, sauf cas exceptionnel indépendant de la volonté du vendeur.
• Une fois la commande validée, celle-ci ne peut pas être annulée, le produit étant commandé spécialement pour le client.
• En cas de délai exceptionnellement long ou d’indisponibilité définitive du produit, le client pourra demander un remboursement intégral.

Ces conditions sont clairement indiquées sur la fiche produit et sont réputées acceptées lors de la validation de la commande.

7. Précommandes

Les précommandes concernent des produits non encore disponibles au moment de l’achat.

Dans le cadre d’une précommande, le client s’engage à collaborer activement avec Quartier Geek en répondant aux demandes de confirmation, validation ou informations complémentaires nécessaires à la bonne exécution de la commande.

À défaut de réponse du client après plusieurs tentatives de contact (par e-mail et/ou téléphone), et après un délai de 14 jours calendaires, la précommande pourra être considérée comme abandonnée.

Quartier Geek se réserve alors le droit d’annuler la précommande de plein droit.

En cas d’annulation pour abandon, les sommes déjà versées ne seront pas remboursées, celles-ci correspondant aux frais engagés pour la réservation, la préparation ou la commande spécifique de l’article.

Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.

8. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de remboursement disponible sur le site.

9. Compte client

Lors de la création d’un compte, le client s’engage à fournir des informations exactes.

Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de l’utilisation de son compte.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Quartier Geek (textes, images, logos, visuels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Modifications des CGV

Quartier Geek se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.